ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

1. Общие положения
На все часы, приобретённые в магазине «СИТИ ТАЙМ (ИП Одиноков С. В.)», предоставляется гарантия сроком на 12 месяцев со дня продажи.
Гарантия распространяется только на работу механизма часов при обнаружении скрытого заводского дефекта.
Элемент питания (батарейка) в гарантию не входит. В отдельных случаях замена батарейки бесплатно от продавца

2. Условия действия гарантии
Гарантия действительно только при соблюдении следующих условий:
  • Изделие должно быть приобретено в магазине «СИТИ ТАЙМ (ИП Одиноков С. В.)»;
  • Должен быть предъявлен заполненный гарантийный талон и документ, подтверждающий покупку (чек);
  • Серийный номер изделия должен совпадать с номером, указанным в гарантийном талоне.

3. Продавец вправе отказать в гарантийном обслуживании, если:
  • Часы использовались в условиях, оказывающих на них разрушительное воздействие (удары, вибрации, перепады температур, воздействие химических веществ и т. п.);
  • Часы подвергались ремонту вне авторизованной мастерской;
  • Есть следы вскрытия корпуса, трещины, сколы, царапины или другие механические повреждения;
  • Серийный номер удалён, стёрт или не совпадает с гарантийным талоном;
  • В гарантийный талон внесены несанкционированные исправления;
  • Повреждения вызваны влагой, электричеством, химическими веществами или агрессивной средой;
  • Использовались некачественные или неподходящие элементы питания.

4. В течение гарантийного срока допускается и не считается дефектом:
  • Износ ремешка, браслета, покрытия корпуса часов, стекла или позолоты;
  • Незначительное отклонение точности хода в пределах нормы
  • (до ± 0,5 сек/сутки — для кварцевых, до ± 20 сек/сутки — для механических часов);
  • Запотевание стекла при резком перепаде температур;
  • Ослабление заводной головки, ремешка или браслета в процессе естественного износа.

5. Гарантия не распространяется на:
  • Повреждения, возникшие при неправильной эксплуатации, транспортировке или падениях;
  • Механические повреждения стекла, стрелок, кнопок, браслета и ремешка;
  • Проникновение влаги внутрь часов при WR30, WR50, WR100 или WR300 при неправильном использовании;
  • Воздействие магнитных, электрических, химических и других агрессивных факторов;
  • Попытки самостоятельного ремонта или вскрытия часов.

6. Возврат и ремонт
Продавец обязуется устранить неисправности, выявленные в течение гарантийного срока, в максимально короткие сроки (в зависимости от сложности и наличия запчастей).
Возврат денежных средств возможен только при наличии документа, подтверждающего невозможность ремонта.

7. Заключение
Все споры и вопросы, связанные с гарантийным обслуживанием, решаются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

ИП Одиноков С. В.
Магазин «СИТИ ТАЙМ»

КЕПІЛДІК МІНДЕТТЕМЕЛЕРІ

1. Жалпы ережелер
«CITY TIME (ИП Одиноков С. В.)» дүкенінен сатып алынған барлық сағаттарға 12 ай мерзімге кепілдік беріледі.
Кепілдік тек сағат механизмінің жасырын зауыттық ақауларына ғана таралады.
Элемент (батарейка) кепілдікке кірмейді.

2. Кепілдіктің жарамдылық шарттары
Кепілдік төмендегі жағдайларда ғана жарамды болып есептеледі:
  • Сағаттар «CITY TIME (ИП Одиноков С. В.)» дүкенінен сатып алынған болуы тиіс;
  • Толтырылған кепілдік талоны және сатып алу чегі ұсынылуы қажет;
  • Өнімдегі сериялық нөмір кепілдік талонындағы нөмірмен сәйкес келуі тиіс.

3. Кепілдік қызмет көрсетуден бас тарту себептері:
  • Сағаттарға механикалық зақым келтірілген (соғу, діріл, температура ауытқуы, химиялық әсер және т.б.);
  • Сағаттар рұқсат етілмеген шеберханада жөнделген;
  • Корпусында сызаттар, жарықтар, сыну белгілері немесе ашылған іздер бар;
  • Сериялық нөмір өшірілген, жойылған немесе талонымен сәйкес келмейді;
  • Кепілдік талонында өзгерістер немесе түзетулер енгізілген;
  • Зақым су, электр тогы, химиялық немесе агрессивті орта әсерінен болған;
  • Сапасыз немесе сәйкес келмейтін батарейка қолданылған.

4. Кепілдік мерзімі ішінде ақау болып саналмайтын жағдайлар:
  • Ремешоктың, білезіктің, корпус жабынының немесе әйнектің табиғи тозуы;
  • Сағат жүруінің шамалы ауытқуы (кварцты сағаттарда ±0,5 сек/тәу, механикалықта ±20 сек/тәу дейін);
  • Температура күрт өзгерген кезде әйнектің аздап булануы;
  • Тетіктер мен ремешоктардың табиғи тозуы нәтижесінде босап қалуы.

5. Кепілдік келесі жағдайларға қолданылмайды:
  • Сағатқа дұрыс қарамау, құлау немесе соғылу салдарынан болған зақымдар;
  • Әйнек, тілшелер (стрелкалар), түймелер, ремешок немесе білезіктің зақымдануы;
  • Су өткізгіштігі WR30, WR50, WR100 немесе WR300 болған жағдайда, дұрыс пайдаланылмаса;
  • Магниттік, электрлік немесе химиялық әсерлерден болған зақымдар;
  • Сағатты өздігінен ашуға немесе жөндеуге әрекет жасау жағдайлары.

6. Қайтару және жөндеу тәртібі
Сатушы кепілдік мерзімі ішінде анықталған ақауларды мүмкіндігінше қысқа мерзімде жоюға міндетті (жөндеудің күрделілігі мен қосалқы бөлшектердің бар-жоғына байланысты).
Қайтару тек жөндеу мүмкін еместігін растайтын құжат болған жағдайда ғана жүзеге асырылады.

7. Қорытынды
Кепілдікке байланысты барлық сұрақтар мен даулар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес шешіледі.

ИП Одиноков С. В.
«СИТИ ТАЙМ» дүкені
Made on
Tilda